Voorlichting
Informatieservice verzorgt de informatie voor cliënten bij Bavo Europoort. Patiënten, familieleden, hulpverleners en algemeen publiek kunnen bij Informatieservice terecht met algemene vragen over geestelijke gezondheidzorg. U kunt de medewerkers op werkdagen tussen 10:00 en 16:00 uur bereiken op het gratis telefoonnummer 0800 67 89 123 of via het e-mail adres informatie@bavo-europoort.nl.
Crisisdienst en acute dienst
Acute dienst en Crisiscentrum
De acute dienst: wanneer er sprake is van een crisissituatie en directe psychische of psychiatrische hulp voor uw patiënt nodig is kunt u contact op nemen met onze 7 x 24 uur acute dienst.
Crisiscentrum: het Crisiscentrum is beschikbaar voor mensen in acute psychische en/of sociale nood.
Acute dienst
Deze dienst is alleen bereikbaar voor huisartsen, politie, centrum eerste hulp of andere hulpdiensten. Het telefoonnummer is hen bekend. De 7x24 uur acute dienst wordt gevormd door een team van artsen en sociaal psychiatrisch verpleegkundigen die beoordelen welke acute psychiatrische hulp moet worden geboden. De dienst is gericht op de-escalatie en schadebeperking. Het team van de crisisdienst kan alleen doorverwijzen. Het biedt zelf geen behandeling.
Het aanbod bestaat uit:
- psychiatrische beoordeling
- consultatie en advies aan hulpverleners, familieleden en betrokkenen
- opnamebemiddeling
- verwijzing voor acute psychiatrische zorg
- verwijzing psychiatrisch intensieve thuiszorg
- crisisinterventie
Contactgegevens
's Gravendijkwal 122
3014 EL Rotterdam
T (010) 440 63 33 (algemene informatie)
T (010) 476 39 44 (aanmelden; 7x 24 uur bereikbaar)
F (010) 425 80 08
E crisiscentrum@bavo-europoort.nl
